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사단법인 한국지체장애인협회 서대문장애인종합복지관

이용자고충처리 게시판

2024년 2분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 결과 공유

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작성자 서대문장애인복지관
댓글 0건 조회 157회 작성일 24-06-24 09:20

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20242분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 내용 공유

 

 

20242분기 서대문장애인종합복지관 고충처리위원회 실시 내용을 다음과 같이 공유합니다.

 

 

1. 진행일시: 2024618() 15:00

2. 진행장소: 4층 회의실

3. 내용

연번

의견공유 및 건의사항

의견수렴 및 계획

1

식당 운영에 대한 개선 요청

식당 운영의 어려움에 대한 공유, 그럼에도 식당 운영에 필수 고려 요소인 위생, 메뉴, 운영 전반에 걸쳐 수시 모니터링을 실시하고 개선하고자 노력하겠음.

4. 상반기 이용자 소리함 내용 및 기타 의견 공유

- 정수기 관리: 정수기 업체를 통한 정기점검 횟수 증대 및 각층별 관리 담당 종사자를 통한 책임 관리 진행

- 칭찬 내용 공유: 시설 및 환경관리 종사자 2명에 대한 칭찬의견

- 공간 정리 작업을 통한 민원 해소 및 소방대피로 확보

- 공간 정리, 환경개선 작업을 통한 효율성 및 쾌적성 도모

  1) 6/15() 복지관 외벽청소 작업 진행

  2) 5층 정보화교육장 공간 정리 및 PC 재배치 작업

  3) 최중증 발달장애인 낮활동지원사업 통합돌봄 전환에 따른 공간개선공사 진행 계획

[이 게시물은 최고관리자님에 의해 2024-08-27 10:53:20 이용자고충처리 게시판에서 이동 됨]

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